Tech News: फेसबुक और इंस्टाग्राम कई घंटों तक बंद रहे, हजारों यूजर्स ने की शिकायत

Tech News: सोशल मीडिया के सबसे बड़े प्लेटफॉर्म्स में से एक, फेसबुक और इंस्टाग्राम, एक बार फिर से आउटेज का शिकार हुए। सोमवार को, मेटा के स्वामित्व वाले इन दोनों प्लेटफॉर्म्स के हजारों यूजर्स ने इन सेवाओं के ठप होने की शिकायत की। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर.कॉम ने भी इस समस्या की पुष्टि की है।

अमेरिका में यूजर्स हुए सबसे अधिक प्रभावित

रिपोर्ट के अनुसार, सोमवार को दोपहर 1:40 बजे (ईस्टर्न टाइम जोन) तक 12,000 से अधिक लोगों ने फेसबुक से संबंधित समस्याओं की शिकायत की। वहीं, 5,000 से अधिक यूजर्स ने इंस्टाग्राम के डाउन होने की सूचना दी। यह समस्या मुख्य रूप से अमेरिकी यूजर्स के साथ देखी गई, जबकि भारतीय यूजर्स ने इस आउटेज से संबंधित कोई शिकायत नहीं की।

क्या रही फेसबुक की समस्याएं?

डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, लगभग 63% यूजर्स को फेसबुक में लॉगिन करने में समस्या आ रही थी। वहीं, 27% यूजर्स ने फेसबुक की वेबसाइट से संबंधित परेशानी की जानकारी दी। इसके अलावा, 10% यूजर्स को सर्वर से संबंधित समस्या का सामना करना पड़ा। यह साफ दर्शाता है कि यह आउटेज केवल एक छोटे पैमाने पर नहीं बल्कि व्यापक स्तर पर था।

इंस्टाग्राम पर भी सामने आई समस्याएं

इंस्टाग्राम पर भी यूजर्स को कई तरह की समस्याएं झेलनी पड़ीं। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, 75% यूजर्स को इंस्टाग्राम की ऐप से समस्या हुई, जबकि 14% यूजर्स ने वेबसाइट से जुड़ी शिकायत की। लगभग 10% यूजर्स ने लॉगिन से संबंधित समस्याओं की जानकारी दी।

मेटा की ओर से अभी तक कोई प्रतिक्रिया नहीं

इस आउटेज पर अब तक मेटा की ओर से कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई है। हाल के वर्षों में मेटा के प्लेटफॉर्म्स पर आउटेज की घटनाएं बढ़ी हैं। चाहे वह सर्वर के मुद्दों से हो या नेटवर्क की विफलता से, मेटा को अपने यूजर्स को लगातार अपडेट रखने की जरूरत है।

क्या हो सकती है आउटेज की वजह?

फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे बड़े प्लेटफॉर्म्स पर आउटेज की वजहें कई हो सकती हैं, जैसे सर्वर की विफलता, नेटवर्क समस्या या साइबर हमले। हालांकि, जब तक मेटा इस पर कोई आधिकारिक बयान नहीं देता, तब तक यह स्पष्ट नहीं हो सकता कि असल समस्या क्या थी।

यूजर्स की नाराजगी

जब भी बड़े सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स डाउन होते हैं, तो इसका सीधा असर यूजर्स की दिनचर्या पर पड़ता है। कुछ यूजर्स के लिए यह मनोरंजन का साधन है, तो कुछ के लिए यह व्यापारिक गतिविधियों का हिस्सा होता है। इसलिए, जब ऐसे प्लेटफॉर्म्स ठप होते हैं, तो यूजर्स की नाराजगी स्वाभाविक है। इस बार भी कई यूजर्स ने ट्विटर पर अपनी नाराजगी जाहिर की और सवाल उठाए कि मेटा ऐसे मुद्दों को जल्दी से हल क्यों नहीं कर पाता।

मेटा को क्या करना चाहिए?

फेसबुक और इंस्टाग्राम के बार-बार डाउन होने की घटनाएं मेटा की विश्वसनीयता पर सवाल खड़े करती हैं। मेटा को न केवल अपने सर्वर और नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर को बेहतर बनाने की जरूरत है, बल्कि आउटेज की स्थिति में यूजर्स को तुरंत सूचित करने की भी।

इसके अलावा, मेटा को यह भी सुनिश्चित करना होगा कि भविष्य में ऐसी घटनाओं से बचने के लिए उसके पास बेहतर तकनीकी उपाय हों। लगातार आउटेज से न केवल यूजर्स को असुविधा होती है, बल्कि मेटा की ब्रांड इमेज पर भी बुरा असर पड़ता है।