BSNL 4G रोलआउट की तैयारी पूरी, केंद्रीय मंत्री ने घोषित की तिथि, उपयोगकर्ताओं में खुशी की लहर

BSNL: लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए एक अच्छी खबर है जो BSNL 4G रोलआउट का इंतजार कर रहे हैं। केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने सरकारी टेलीकॉम कंपनी BSNL की 4G सेवा और भविष्य की योजनाओं के बारे में जानकारी दी है। सरकार ने देशभर में BSNL 4G नेटवर्क रोलआउट के लिए तैयारियां पूरी कर ली हैं। कंपनी वर्तमान में पूरे देश में नेटवर्क को अपग्रेड कर रही है। जल्द ही, उपयोगकर्ताओं को प्राइवेट कंपनियों की तरह बेहतर सेवा गुणवत्ता मिलने की संभावना है। हाल ही में, सरकार ने नेटवर्क अपग्रेड के लिए 6000 करोड़ रुपये का फंड जारी किया है और 1 लाख मोबाइल टावर भी स्थापित किए जा रहे हैं।

4G रोलआउट की तैयारी

केंद्रीय मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने अपने आधिकारिक हैंडल से एक वीडियो पोस्ट साझा किया, जिसमें उन्होंने टेलीकॉम कंपनी की सेवा को अपग्रेड करने की तैयारियों के बारे में बताया। इस दौरान, मंत्री ने BSNL की भविष्य की योजनाओं पर चर्चा करते हुए कहा कि वर्तमान में भारत में 4 मुख्य टेलीकॉम खिलाड़ी हैं – Jio, Airtel, Vi और BSNL।

उपयोगकर्ताओं के लिए अच्छी खबर

BSNL 4G रोलआउट के बारे में बात करते हुए, केंद्रीय मंत्री ने कहा कि वर्तमान में सरकार का मुख्य लक्ष्य जून तक देशभर में 1 लाख 4G टावर स्थापित करना है, ताकि टेलीकॉम कंपनी का 8 प्रतिशत बाजार हिस्सा बढ़ सके। उन्होंने कहा कि 2G और 3G उपयोगकर्ताओं की संख्या को देखते हुए, सभी लोगों को 4G की आवश्यकता नहीं है, लेकिन 4G में बदलाव की आवश्यकता बढ़ रही है, क्योंकि 4G कवरेज पहले से ही भारत के लगभग 98 प्रतिशत जिलों में फैल चुका है। उपयोगकर्ताओं को जून तक पूरी तरह से BSNL 4G सेवा मिलने लगेगी। अभी नेटवर्क अपग्रेड का काम जारी है।

ग्राहक आकर्षण पर ध्यान

ज्योतिरादित्य सिंधिया ने आगे कहा कि 4G नेटवर्क के रोलआउट के बाद, ध्यान ग्राहक आकर्षण पर केंद्रित होगा। प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों द्वारा की गई मूल्य वृद्धि के बाद, उपयोगकर्ताओं ने BSNL की ओर बड़े पैमाने पर स्विच किया है। हमारे लिए सबसे बड़ी चुनौती है उन उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क पर बनाए रखना। इसके लिए, BSNL को प्राइवेट कंपनियों की तरह एक ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) मॉडल की आवश्यकता है, ताकि ग्राहकों की समस्याओं को सुनने और उन्हें वास्तविक समय में हल करने में मदद मिल सके।

BSNL की संभावनाएँ

BSNL के 4G नेटवर्क के रोलआउट से न केवल कंपनी की स्थिति मजबूत होगी, बल्कि इससे उपभोक्ताओं को भी बेहतर सेवा मिल सकेगी। BSNL की योजना है कि वे 4G सेवाओं के साथ-साथ अपने अन्य टेलीफोन नेटवर्क में भी सुधार करें। इससे उपयोगकर्ताओं को एक समग्र अनुभव प्राप्त होगा और वे कंपनी के प्रति अधिक वफादार रहेंगे।

सरकार की भूमिका

सरकार की भूमिका इस प्रक्रिया में महत्वपूर्ण है। 6000 करोड़ रुपये का फंड न केवल नेटवर्क अपग्रेड के लिए है, बल्कि यह सरकार की टेलीकॉम सेक्टर में BSNL को मजबूत बनाने की प्रतिबद्धता को भी दर्शाता है। यदि BSNL को इस प्रकार की सहायता मिलती है, तो यह निश्चित रूप से बाजार में अपनी स्थिति को सुधार सकता है।