सत्य खबर,नई दिल्ली
अगर आप ट्रेन से सफर करते हैं तो यह खबर आपके लिए ही है। आपकी यात्रा को और आरामदायक बनाने के लिए भारतीय रेलवे ने अब एक नई सुविधा की शुरुआत की है। दरअसल, भारत में ज्यादातर लोग ट्रेन से यात्रा करते हैं । इसलिए रेल को भारत की जीवन रेखा भी कहा जाता है। रेलवे समय-समय पर यात्रियों के लिए सुविधाओं में सुधार करता रहता है। यात्रियों के लिए रेलवे जबरदस्त सुविधा लेकर आया है। अब आसानी से कैंसिल होगा टिकट
रेलवे ने यात्रियों के टिकट को लेकर नया नियम बनाया है। अब आप आसानी से मिनटों में टिकट रद्द कर सकते हैं। अब आप रेलवे ऐप या रेलवे की वेबसाइट पर जाकर अपना टिकट कैंसिल करा सकते हैं। अब रेलवे ई-मेल के जरिए ट्रेन टिकट कैंसिल कराने की बड़ी सुविधा दे रहा है। भारतीय रेलवे ने ट्वीट कर इस सुविधा की पूरी जानकारी दी है। रेलवे का बड़ा फैसला
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रेलवे ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल से ट्वीट किया है कि अब कोई रेल यात्री रेलवे को ई-मेल करके भी अपना टिकट रद्द कर सकता है। दरअसल, इससे पहले एक यात्री ने ट्विटर पर रेलवे से शिकायत की थी कि उसने तत्काल टिकट बुक करा लिया है। लेकिन, ट्रेन कैंसिल होने के कारण उन्हें यात्रा का दूसरा विकल्प चुनना पड़ा। यात्री ने बताया है कि उसे टिकट बुक करने का मौका मिल गया, लेकिन टिकट कैंसिल कराने के बाद भी रिफंड नहीं मिल रहा है। इस पर रेलवे ने अपना जवाब दिया। ट्रेन की स्थिति पर किया जाएगा कैंसिलेशन
इस ट्वीट का जवाब देते हुए रेलवे ने लिखा, ‘अगर यात्री खुद टिकट कैंसिल नहीं कर पा रहे हैं तो टिकट कैंसिल कराने के लिए यात्री रेलवे को अपनी रजिस्टर्ड ई-मेल आईडी से भी एटिकेट्स पर ई-मेल कर सकते हैं। irctc.co.in पर टिकट कैंसिल करा सकते हैं। इसके बाद रेलवे ने अपने दूसरे ट्वीट में जानकारी दी कि रेलवे परिचालन कारणों से ट्रेन की स्थिति पर कैंसिलेशन फ्लैग लगाता है। रेलवे ने बताया कि यदि संभव हो तो ट्रेन को किसी भी समय बहाल किया जा सकता है। अंतिम स्थिति चार्टिंग के बाद ही उपलब्ध होती है। इसलिए यात्री को इस बात का ध्यान रखना चाहिए। अन्यथा उन्हें कैंसिलेशन चार्ज देना पड़ सकता है।
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